サポートデスク受託業務

キ ク サ ポ

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情シス担当者様の負担を総合的にサポート

パソコン関連機器のトラブルを解決します。


パソコンの操作方法や設定方法がわからない?パソコントラブルの対処方法がわからない?など、
オフィス・PC関連機器のお困りごとはおまかせください。

こんなトラブルで悩んでませんか?

PC起動不可になった

パソコンが起動出来ない
不具合になった

メール不可になった

メール送受信でエラーが出る
メールの設定をして欲しい

ネット不可になった

ネットが見れない
接続出来なくなった

社内の共有ファイルにアクセスできない

社内の共有ファイル
にアクセスできない

印刷出来なくなった

印刷が出来なくなった
プリンターの設定をして欲しい

知らない画面が表示されてわからない

知らない画面が表示されてわからない

キクサポのサービス


パソコン、社内ネットワーク等の詳しい知識がなくてもOK
プロがお悩みを調査・分析して解決、総合的なサポートを実施します!

忙しくてトラブル解決まで手が回らない企業にオススメします。

通常対応

各オプション

  • データ分析履歴から対応法マニュアルの作成、社員教育、各種ソリューション提案、システム開発
  • 導入初期設定新品・中古PCPC(リース・レンタル可)導入時の初期設定(キッティング)
  • 現地訪問対応技術員が訪問し現地対応(設定、設置)
  • データ・機器管理機器、ソフトライセンス、ユーザー/PW 他、各種データの管理、修理時の代替機手配
  • 不要機器処分不要になったPC のデータ消去、回収、買取、リース返却

導入事例


多くの企業様からご依頼・ご相談をいただいております。

問合せ数が減った!

履歴から自己解決資料を作成し
問合せ数が減った!

安心できるようになった

セキュリティ対策やシステム改善提案で
安心できるようになった!

大幅なコストダウンに繋がった

リユース品でも安心して使用できるため
大幅なコストダウンに繋がった!

お気軽にお問い合わせください お問合せ・ご相談
受付時間:平日9:00~18:00 06-6271-0055

パソコン買取・データ消去サービスのご案内

経験20年以上の買取コンシェルジュが専任で全てにご対応します。

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情報システム コンシェルジュ サービスのご案内

情シスの無料健康診断
業務負担の低減と改善を実現する-業務改善診断・支援サービス-

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”同一機種をこれだけ欲しい”や”こんな商品を探している”
など商品選びに迷われている方はご相談ください。

平日 09:00~18:00
0120-070-098